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王兴:团购市场格局将更集中 美团不着急上市|美团|王兴

王兴:团购市场格局将更集中 美团不着急上市

[日期:2015-01-06] 来源:界面  作者: [字体: ]
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  独家合作背后是争夺消费者

  界面:美团在追求跟商户的独家合作,会不会损害商户的利益?

  王兴:2011年的时候团购网站非常多,商家跟很多家都会有合作,但现在也逐渐慢慢发现只有几家是靠谱的,他们会倾向于跟靠谱的合作。

  这些商家可以在美团的页面上有更好的展示。商户跟美团合作是为了带来客流,如果他是天下独一份的,没有竞争,那么他怎么样都很牛。但事实上多数商业不是这样的,餐馆跟餐馆竞争,电影院跟电影院竞争。这是我们整个商业模式的构造,美团跟商户没有竞争关系,我们不可能去开餐馆,开酒店,开电影院,我们是这样的一个平台,帮用户在信息更加透明的情况下进行选择,当一个用户可以去A餐馆吃饭,可以去B餐馆吃饭的时候,大家通过美团来辅助决策、完成交易,我们对消费者是有一定程度影响力的。

  界面:现在独家的比例有多少?

  王兴:各个行业不一样,因为美团不是光做某一个垂直品类,可能在餐饮方面,在线预订平台我们是最大的,电影我们也是最大的,最新的数据是大概现在全国每三张票有一张是猫眼电影卖掉的,酒店方面我们预订的房间数基本上也是行业第二名。

  争取跟商家独家合作,能给美团的消费者一个最优惠的待遇。我们主要希望给我们消费者最丰富的选择,而且是确保说这里是足够便宜的,不会有别的地方比我们这里更便宜。我们推出独家之后,其他家肯定也都会跟进,我们之间的竞争永远是在抢消费者,消费者认为他在哪里能得到最好、最丰富、最便宜的吃喝玩乐,是消费者在选择我们还是他们。

  界面:美团现在已经进入到将近1000个城市了,你们在选择进入城市时会考量哪些指标?

  王兴:最重要的是人口,有20万就够了。我们2010年开始,只做了十几个城市;2011年行业大爆发的时候,我们做到100个;2012年我们一个都没开,全年是在练内功,在原有的100个城市进行各方面的运营和加强;2013年我们开始重新尝试开拓新城市,当年夏天新开几十个,发现这批新开的城市成长速度比头两年快很多,所以在2014年迅速的开,现在已经将近1000个城市。在这1000个城市中,美团占据市场份额第一城市的达到将近800个。

  美团致力于做吃喝玩乐最大的互联网平台

  界面:从餐饮到酒店、电影和外卖,美团还会进入更多的垂直细分领域吗?

  王兴:我们重点不是做任何一个垂直细分第一名,从一开始我们就说,美团致力于做最大的吃喝玩乐的互联网平台。事实上就跟现在线下商业实体一样,以前是街边店,现在基本是城市综合体、shopping mall,里面除了卖实体商品以外,会有餐馆、会有KTV、会有电影院、会有游戏厅,他们是互相拉动的,我们美团的概念也是,我们是线上的综合的吃喝玩乐平台,各个品类是互相拉动的。

  界面:在选择进入这些吃喝玩乐的行业,有没有优先次序?

  王兴:我们总体确保美团始终奔着最大的吃喝玩乐的互联网平台去做,这里面可能有餐饮、电影、酒店、KTV,周边游、蛋糕、甜点、生活服务各种各样的东西,我们在不同的领域会看不同深化的机会,比如我们从电影票的团购做到电影的选座,用户体验就更好了,给用户提供的价值也更全面。

  我们都是以交易为核心,我们认为在有些事情用户获取信息本身就是目的,比如文章我读完我理解它的意思,我很爽,这就行了。但是O2O里面信息不是目的,获取信息最后是为了完成交易、得到这个体验,这是一个很重要的区别,O2O不是一个纯信息消费。如果你只是停留在信息层面,不能引导他交易,价值就会有限,效益就会比较低。

  对用户来说价值也分为几类,一类是折扣、优惠,另一类是便利、省心、确定性,就像美团猫眼上面的电影选座,平时它有折扣,买电影票很方便,它还可以选座位。但对热门电影,我们为消费者提供的价值不是折扣、优惠、省钱,而是获得确定性。外卖最重要的也不是省钱,而是你不用动,饭就送到家,做的是懒人经济。

  界面:关于大数据这块,美团现在有怎样的进展?

  王兴:我们对评价从一开始就非常重视,也会对消费者进行推荐,但你要推荐到非常准,其实这是一个没能解决好的问题。我也不知道不管国内、国外谁能真正解决好这个问题。我们有专门的团队做数据挖掘,我们会持续去投入。

  团购更适合独立发展

  界面:阿里占了你们10%左右的股份。本身阿里是个大的电商,但是怎么没看到你们更多的合作?

  王兴:有正常的合作,我们的支付有一部分通过支付宝走的。阿里是我们B轮的投资者,对我们很支持。因为美团是个独立的公司,我们发展做各种决策的时候都是从美团总体成长角度来考虑的,我们认为对美团有利的合作我们就会做。

  界面:阿里有没有考虑收购或者控股美团?

  王兴:阿里会非常尊重我们公司,阿里比其他所有人都明白公司得团队做出来。

  团购这个事情在我看来,适合独立发展。这个事情得尊重客观规律,你要看是不是一个足够大的市场,你这个公司是否具备足够的要素,团队是否具备足够的能力,资本是否充足,如果这些条件具备的话,独立发展是自然而然的选择,而不是一个例外的选择。

  界面:为什么你觉得这个行业适合独立发展,而不是说去跟BAT巨头合作?

  王兴:因为这个市场足够大,如果它的规模不够大的话,小池子养不住大鱼,线下吃喝玩乐几万亿的市场足够大,按去年报告,中国光餐饮一项的市场规模就有大概三万亿左右,酒店大概三千亿,电影大概三百亿,吃喝玩乐加起来在未来几年是5到10万亿的市场,而现在线上花费非常低,5万亿的话1%,500亿,我们今年大概460亿左右的交易额,只做了1%,这里里空间是巨大的。第二它跟原来的几个业务不完全一样,没有公司有现成的完整能力。

  界面:你会认为通过团购出发,美团会成为BAT之外新的一极吗?

  王兴:看你怎么理解新的一极,大家可能太关注结果,不关注中间的过程,我们始终思考的问题不是跟BAT或别的公司对焦。

  我始终觉得创业是帮别人解决问题,你要帮的人足够多,解决问题足够大,你创造的价值才会大。美团干的事情是吃喝玩乐的事情,是大众的事情,几亿人都需要的,也是高频的事情,不像结婚一辈子只干一次的事,并且是中等单价,一单100块钱,不像买3C产品,一单3000块钱,也不会像有的生意一单是几块钱,这是一个业务的特点。那么因为它是几万亿的盘子,才有可能出大公司,如果你是很小的细分行业,像电影全年票房300亿,能有多大。

  科技和商业不是对立的 创业者要保持适度焦虑

  界面:你在2012年有个演讲,讲阿蒙森与斯科特南极探险的故事,其中阿蒙森做了充分的准备,每天都前进30公里,你当时说美团要按这个策略来做,你现在还是在执行这种一步一步走的策略吗?

  王兴:是的,我们在两年前提了一个目标,15年要做到全年1千亿的交易额,2020年做到1万亿的交易额,这个目标没有变。我们2014年大概460亿左右,明年继续保持每年100%多的增长。

  界面:您现在自己最关注的事情是?

  王兴:怎样确保美团能够为消费者提供最丰富的吃喝玩乐的选择,包括丰富度、价格、确定性、便利性。美团始终讲消费者第一、商户第二、美团第三,我们是跟商户合作去服务消费者,核心就是消费者选用,他是用钞票投票的。哪些人用你,他在什么情况下愿意用你,用你满意不满意,下次还用不用,这些是所有问题的核心。

  界面:您是一个著名的连续创业者,之前也有过失败,你怎么来说服自己重新来开始,有没有一些特殊的释放压力的方式?

  王兴:我从来没觉得我需要说服自己,创业是一个自然的选择,而且我认为这之前一直是为将来做准备而已。有一本书,我在不同场合反复推荐过,叫《有限和无限的游戏》,里面说游戏分两类,一个是有限的,一个是无限的,有限的游戏你是在游戏规则之内玩,在边界之内玩(play within the boundaries),无限的游戏是玩的就是边界(play with the boundaries),有限的游戏的目的是要赢,赢的意思你要终止游戏才知道谁赢了,这是有限游戏的目的,无限游戏的目的就是为了继续玩下去,就像小孩玩,他不需要结束什么事情,他需要大家继续玩下去就好了。在这里面无限游戏里可以嵌套有限的游戏,有限的游戏里嵌套更小的有限的游戏,有各种差别,但是他最后总结其实人生整个是一个Game,译成游戏有点不太严肃,英文的Game比中文的游戏含义更丰富一些。

  对我来讲我认为我前面两个公司,每个公司做了不只一件事情,校内是一个公司,海内跟饭否是一个公司,但我认为都是为将来的事情做准备而已,中间遇到挫折在我看来确实不需要做什么说服自己继续下去,对我来说是不存在的问题,我始终相信科技,始终相信市场机制,相信团队,我们能干点事情。

  界面:其实你做校内包括像饭否都还是有点推特或者脸谱公司,偏科技,你现在做美团更商业,它这个符合你最初的预期吗?

  王兴:孔子有句话“君子不器”,我不觉得科技跟商业是一个对立的事情。

  界面:你现在会担心现在美团再次失败吗?

  王兴:我觉得创业者始终要保持适度焦虑的,虽然我们现在已经在市场上是规模最大的,比对手位置好很多,但是科技在不断进展,各种模式层出不穷。我们得始终是战战兢兢、如履薄冰的状态,不断的努力往前跑。

  界面:你现在跟资本打交道的时候,是不是更游刃有余了些?

  王兴:会有一些,跟资本熟悉了,打交道压力会稍微减轻,但是我从来不认为说创业者最重要的或者最需要擅长说服投资者,谈判你肯定是谈不过投资人的,你很聪明,他也很聪明,你把多数时间花在做公司上面,只花一部分时间跟投资人谈判,他的所有时间都花在跟创业者谈判上面,他一定比你更专业的,你只能说把你更专业的事情,把公司做好这件事情做出成绩来,自然而然你跟他谈就好谈了。

  界面:你觉得你这几年做美团之后本身还是有哪些大的改变?

  王兴:我会对时间更有耐心一些,当时我们做校内感觉很长,其实就一年时间,而现在美团我们已经做了四年多快五年了,确实发生了很多事情,但是回首的话这四五年时间其实就是一眨眼。更有耐心不代表我会慢下来,而是会有愿意思考更长维度的事情。我今年35岁,再过几个月就要36岁了,我回国创业的时候是2004年初25岁的时候,现在已经过了十年了,现在回首发现也很快,一眨眼就过去了。当然从这个角度,大家整天炒90后创业也没什么意义,90后也不小了。

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