故障原因：如果系统不能在WIN98桌面下进行虚DOS状态时，应该是C：\WINDOWS\COMMAND.COM文件丢失。
解决方法：从别的机器或别的路径拷回即可。
提示说明：注意该文件的版本相同。WIN98的窗口操作界面不需要COMMAND.COM文件支持。
故障描述：
(1)人为的把C：\windows下的COMMAND.COM文件删除。
(2)这时如果我们想进入DOS状态时就会看到如下的提示信息。
(十)机器能够正常启动进入桌面，但是不能够在启动时按F8进入实DOS状态。
故障原因：根目录下的COMMAND.COM丢失。
解决方法：拷贝。注意版本相同。
提示说明：WIN98的窗口操作界面不需要COMMAND.COM文件支持。
故障描述：
(1)人为的把COMMAND.COM文件删除，制造缺少该文件的故障。
(2)系统重新启动后，如果选择进入DOS界面时，就会出现如下的提示信息。
(3)根据提示输入正确的COMMAND.COM文件存在的路径时，就会出现正常的系统提示符。
(十一) 显示“Error Loading Operating System”信息。
故障原因：硬盘分区表中的活动分区标志80H被改成00H以外的其它数值(如被改成FFH)
解决方法：使用DDD或KV3000磁盘工具改回正常数值。
(十二) 显示“Not Found any [ative partition] in HDD”信息。
故障原因：硬盘分配表中的活动分区标志80H被改成非活动分区标志00H
解决方法：使用DDD或KV3000磁盘工具改回正常数值。
(十三) 显示“Type the name of the command Interpret……”提示信息。
故障原因：
(1) 硬盘分区表中的主DOS分区标志06H错误。
(2) COMMAND.COM丢失、损坏或与其它两个启动文件版本不同。
解决方法：
(1) 用使用DDD或KV3000磁盘工具将1B2位置的数值改为“0BH”或“0CH“。
(2) 用软盘中完好的COMMAND.COM文件拷贝覆盖(注意版本要相同)。
(十四) DOS下输入D：或E：F：后回车，屏幕显示“Invalid drive specification”信息。
故障原因：
(1) CMOS硬盘参数LBA被设成LARGE。
(2) 硬盘分区表中的非活动分区标志00H错误。
(3) 扩展DOS分区引导扇区的部分数据错误处理。
解决方法：
(1) 重设CMOS。
(2) 使用DDD或KV3000磁盘工具改回正常数值。
(3) 使用KV3000的F10功能修复。
提示说明：该情况只是扩展分区的信息被破坏，不影响计算机的正常启动。
(十五)显示“Missing operating system”或“Non-System disk or disk error”信息。
故障原因：
(1) 硬盘分区表中的起始定位的三个数据错误。
(2) 主DOS引导扇区结束标志55AAH 错误。
提示说明：对于WIN98操作系统“55AA”丢失时，有的版本不影响系统的正常启动。
后话：如果我们大家了解了计算机的启动过程，熟悉了在启动过程的每一个步骤，当计算机出现启动故障时，我们就可以有针对性的对某一故障进行快速解决，可以提高工作效率，也可以为客户蠃得更多的工作有效时间。
举例说明：
(1)一海尔机器，开机提示“Disk I/O error”信息。
这个故障一看就明白，WIN98启动必须的IO.SYS文件丢失了。用光盘启动机器，查看C：盘根目录下的文件，发现一个文件都没有了，怪不得机器不能启动呢?直接在A：/＞下使用SYS A： C：命令传送系统文件进行修复。
注意：在传送完后，还需要从正常使用的机器上拷贝一个MSDOS.SYS文件，因为光盘和软盘中的MSDOS文件没有WIN98启动时必须的配置信息。
(2)一专用金税开票机器，在玩过游戏之后，系统启动后直接进行DOS字符界面，不能进行桌面。客户下午急着要开票，如果格式化重装操作系统，再到税务局安装金税开票软件，没有一个下午根本无法完成。不过，我使用“DIR C:/AA命令杳看C盘根目录下的所有文件，发现没有MSDOS.SYS文件。没有这个文件，系统只能进DOS了。也真怪，病毒怎么只删这一个文件，没见过？从别的正常的机器拷贝回一个文件即可。
注意：要查看两台机器的系统安装路径是否一致，如果不一致时需要使用EDIT修改。
(3)对于安装有还原精灵软件的主板，如果在硬盘上加载了该软件时，在我们重新安装软件或格式化硬盘时就不会成功。这时我们只要使用FDISK/MBR命令就可以轻松去除还原精灵软件。
